Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2025

Loriventaxis ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la privacy dei visitatori e degli utenti della nostra piattaforma di masterclass online. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali.

1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Informazioni Fornite Direttamente

Raccogliamo informazioni che ci fornisci volontariamente quando:

• Crei un account sulla nostra piattaforma
• Ti iscrivi a un masterclass o corso
• Compili moduli di contatto o richieste di supporto
• Ti iscrivi alla nostra newsletter
• Partecipi a sondaggi o fornisci feedback
• Comunichi con noi tramite email, telefono o messaggistica

Queste informazioni possono includere:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Informazioni di pagamento
• Preferenze educative e interessi
• Foto del profilo e biografia

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando utilizzi la nostra piattaforma, raccogliamo automaticamente alcune informazioni, tra cui:

• Indirizzo IP e posizione geografica approssimativa
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo e tipo di dispositivo
• Pagine visitate e tempo trascorso su ciascuna pagina
• Percorso di navigazione e interazioni con i contenuti
• Data e ora di accesso
• URL di riferimento

1.3 Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza, analizzare l'utilizzo della piattaforma e fornire contenuti personalizzati. Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

1.4 Informazioni da Terze Parti

Potremmo ricevere informazioni su di te da fornitori di servizi di pagamento, piattaforme di social media e partner educativi, nel rispetto delle loro politiche sulla privacy.

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

2.1 Fornitura dei Servizi

• Creare e gestire il tuo account utente
• Fornire accesso ai masterclass e ai contenuti educativi
• Elaborare pagamenti e transazioni
• Fornire supporto clienti e assistenza tecnica
• Inviare conferme, ricevute e notifiche importanti

2.2 Miglioramento e Personalizzazione

• Personalizzare i contenuti e i consigli in base ai tuoi interessi
• Analizzare l'utilizzo della piattaforma per migliorare i nostri servizi
• Sviluppare nuove funzionalità e contenuti educativi
• Ottimizzare l'esperienza utente e l'interfaccia

2.3 Comunicazioni Marketing

• Inviarti newsletter e aggiornamenti sui nuovi masterclass
• Informarti su offerte speciali e promozioni
• Condurti sondaggi e richieste di feedback

Puoi annullare l'iscrizione alle comunicazioni marketing in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione nelle email o modificando le preferenze del tuo account.

2.4 Sicurezza e Conformità Legale

• Proteggere la sicurezza della piattaforma e prevenire frodi
• Rispettare obblighi legali e normativi
• Applicare i nostri Termini di Servizio
• Risolvere controversie e far valere i nostri diritti

3. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

3.1 Fornitori di Servizi

Condividiamo informazioni con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle operazioni, tra cui:

• Processori di pagamento e gateway finanziari
• Servizi di hosting e infrastruttura cloud
• Piattaforme di email marketing e comunicazione
• Strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni
• Fornitori di supporto clienti

Questi fornitori sono vincolati contrattualmente a utilizzare le informazioni solo per fornire servizi a nostro nome e a proteggerle adeguatamente.

3.2 Esperti e Istruttori

Potremmo condividere informazioni limitate con gli istruttori dei masterclass per consentire loro di fornire contenuti e supporto educativo personalizzati.

3.3 Requisiti Legali

Potremmo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per:

• Rispettare procedimenti legali o richieste governative
• Proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Loriventaxis, dei nostri utenti o del pubblico
• Prevenire o indagare su possibili violazioni

3.4 Trasferimenti Aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite. Ti informeremo di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nell'utilizzo delle tue informazioni.

3.5 Con il Tuo Consenso

Potremmo condividere informazioni per altri scopi con il tuo esplicito consenso.

4. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa, salvo che sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge.

I criteri per determinare i periodi di conservazione includono:

• La durata della tua relazione con noi
• Obblighi legali o normativi di conservazione
• Necessità per la risoluzione di controversie
• Esigenze operative e di sicurezza

Quando le informazioni non sono più necessarie, le eliminiamo in modo sicuro o le anonimizziamo.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione.

Queste misure includono:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Controlli di accesso e autenticazione multi-fattore
• Monitoraggio regolare della sicurezza e audit
• Formazione del personale sulle pratiche di sicurezza

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle tue informazioni.

6. I Tuoi Diritti e Scelte

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni personali:

6.1 Accesso e Portabilità

Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di ricevere tali informazioni in un formato strutturato e leggibile.

6.2 Correzione

Puoi aggiornare o correggere le tue informazioni personali in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o contattandoci.

6.3 Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, soggetta a determinati requisiti legali e contrattuali.

6.4 Limitazione e Opposizione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento delle tue informazioni o opporti a determinati tipi di trattamento.

6.5 Revoca del Consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento. Ciò non influirà sulla legalità del trattamento effettuato prima della revoca.

6.6 Reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento delle tue informazioni violi le normative sulla privacy.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

7. Privacy dei Minori

La nostra piattaforma non è destinata a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni da un minore, adotteremo misure per eliminare tali informazioni.

Se sei un genitore o un tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci.

8. Trasferimenti Internazionali

In quanto piattaforma di apprendimento transnazionale, potremmo trasferire e conservare le tue informazioni in paesi diversi da quello in cui risiedi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse.

Quando trasferiamo informazioni a livello internazionale, implementiamo salvaguardie appropriate per garantire che le tue informazioni ricevano un livello adeguato di protezione, tra cui:

• Utilizzo di clausole contrattuali standard approvate
• Verificare che i destinatari aderiscano a framework di privacy riconosciuti
• Implementare misure di sicurezza tecniche e organizzative

9. Link a Siti Terzi

La nostra piattaforma può contenere link a siti web, applicazioni o servizi di terze parti. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di questi terzi. Ti incoraggiamo a leggere le informative sulla privacy di qualsiasi sito terzo che visiti.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o altri fattori.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite:

• Pubblicazione della nuova informativa sulla piattaforma
• Aggiornamento della data "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
• Invio di una notifica via email agli utenti registrati
• Pubblicazione di un avviso prominente sulla piattaforma

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

11. Dettagli di Contatto

Per domande, dubbi o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, ti preghiamo di contattarci:

Loriventaxis

Indirizzo:
Piazza dell'Unità, 13
40128 Bologna BO
Italia

Email: support@loriventaxis.sbs

Telefono: +390571902874

WhatsApp: +390571902874

Risponderemo alla tua richiesta entro un periodo di tempo ragionevole e, in ogni caso, entro i termini richiesti dalla legge applicabile.

12. Disposizioni Aggiuntive

12.1 Processo Decisionale Automatizzato

Potremmo utilizzare processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, per personalizzare i consigli sui contenuti e migliorare la tua esperienza di apprendimento. Hai il diritto di non essere soggetto a decisioni basate esclusivamente sul trattamento automatizzato che producono effetti legali o significativi su di te.

12.2 Informazioni Aggregate

Potremmo creare dati aggregati o anonimizzati dalle tue informazioni personali rimuovendo elementi che ti rendono identificabile. Potremmo utilizzare e condividere tali dati aggregati per scopi di ricerca, analisi e miglioramento dei servizi senza limitazioni.

12.3 Account Inattivi

Se il tuo account rimane inattivo per un periodo prolungato, potremmo contattarti per confermare se desideri mantenerlo attivo. Se non riceviamo risposta, potremmo eliminare o anonimizzare le tue informazioni in conformità con la nostra politica di conservazione.

Accettando i nostri servizi e utilizzando la piattaforma Loriventaxis, riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy.